Si compraste a distancia, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto o de celebrado el contrato, sin costo ni necesidad de justificar tu decisión (Ley 24.240, art. 34, y Código Civil y Comercial de la Nación).
No necesitás tener cuenta ni iniciar sesión. Completás este formulario y recibís al instante un código de identificación de tu solicitud.
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Alcance y excepciones. El derecho de arrepentimiento y sus excepciones se aplicarán de acuerdo
con la Ley 24.240, el Código Civil y Comercial de la Nación y la Disposición 954/2025. Cada solicitud
será evaluada según las características del producto, su estado y el destino de la compra.
Si tu caso queda comprendido en alguna excepción, te lo explicamos por escrito indicando el fundamento.